Hvilke elselskaber skal man undgå?

Det kan være overraskende svært at gennemskue, hvilke elselskaber man bør undgå, især fordi priser, vilkår og gebyrer ofte er skjult bag markedsføring, estimater og tekniske begreber.

Hos Strømligning gennemgår vi elselskabernes faktiske praksis, regninger og produktvilkår. Ikke hvad de lover, men hvad de gør.

Elselskaber vi fraråder

Her finder du de elselskaber, som Strømligning aktuelt fraråder. Listen er sorteret efter Strømligning Score, så de dårligst vurderede selskaber står øverst.

16 ud af 59 elselskaber frarådes.
1 Placeret som nummer 1 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Nordisk Energi

Nordisk Energi (tidligere også markedsført som Nordisk Energy) er et elselskab, som har været genstand for omfattende kritik og myndighedssager.

Nordisk Energi er blevet politianmeldt af Strømligning og efterfølgende også af Forsyningstilsynet for mistanke om systematisk overfakturering af elkunder.

Nordisk Energi er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret hos Nordisk Energi:

  • Opkræver skjulte udgifter på elregninger, som først opdages når vi gennemgår konkrete elregninger fra forbrugere.
    Nordisk Energi har overfaktureret deres kunder med op til 1,25 kr. pr. kWh i hele 2023.

  • Der ses fejl i elregninger ved stikprøvekontrol.
    Vi har blandt andet observeret forkerte datoer i afregningsperioder samt overlap mellem faktureringsperioder.

  • Selskabet anvender uopfordret telefonsalg, hvor informationer kan udelades eller fremstilles på en måde der giver et misvisende billede af produktet.
    Under gennemgang af leverandørens hjemmeside modtog vi uopfordret telefonisk henvendelse med henblik på salg, selvom bestillingsformularen aldrig blev indsendt.

  • Selskabet giver indtryk af, at kunder er bundet til produkter med variabel pris.
    En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab. At give indtryk af binding kan derfor være vildledende og i strid med vildledningsforbuddet.

  • Selskabet anvender skifterelaterede gebyrer ved skifte til et andet elselskab.
    Direkte eller indirekte skifterelaterede gebyrer er ulovlige ifølge Elleveringsbekendtgørelsen.

  • Eksisterende kunder flyttes i nogle tilfælde til dyrere produkter eller ringere vilkår.
    Vi har set eksempler på kunder, der flyttes til produkter med et tillæg på 75 øre pr. kWh, selvom selskabet samtidig markedsfører produkter med væsentligt lavere tillæg.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Dette punkt er markeret som historisk eller under observation.

Nordisk Energi har overfaktureret deres kunder med 1,25 kr pr kWh i hele 2023.

Elselskabet har i stikprøvekontrol fejl i deres regninger.

Datoer for perioden på elregningen er forkerter og der er overlap i afregningsperioderne.

Elselskabet laver uopfordret telefonsalg, misinformerer eller udelader information, så deres produkter fremstår bedre.

Leverandøren laver uopfordret telefonsalg. Under gennemgang af leverandørens hjemmeside, rettede de uopfordret telefonisk henvendelse med henblik på salg, også selvom bestillingsformularen aldrig blev indsendt.

Elselskabet påstår at binde kunder på produkter med variabel pris. En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab. At give indtryk af, at kunden er bundet, er derfor vildledende og i strid med vildledningsforbuddet. Hertil kommer, at skifterelaterede gebyrer er ulovlige, hvilket gør det praktisk umuligt at håndhæve enhver form for binding på produkter med variabel pris, jf. Elleveringsbekendtgørelsen.

Nordisk Energi bruger aktivt binding og gebyr i telefonen for at fastholde kunderne. Vi har endnu ikke set gebyret blive opkrævet i praksis. Vi vurderer at brugen af binding og gebyr er i effekt når forbrugeren vildledes til at tro der er binding.

Elselskabet opkræver skifterelaterede gebyrer ved skifte til et andet elselskab. Direkte eller indirekte skifterelaterede gebyrer er ulovlige ifølge Elleveringsbekendtgørelsen.

Elselskabet flytter forbrugere til dyrere produkter eller ringere betingelser, selvom det oprindelige eller et andet af elselskabets produkter ville være et bedre valg.

Nordisk Energi skifter eksisterende kunder over på et produkt med 75 øres tillæg. I stedet for deres markedsførte produkter med langt lavere pris.

receipt_long Vi søger elregninger fra dette elselskab.
Klik for mere information
2 Placeret som nummer 2 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Energidrift

Energidrift A/S er et elselskab stiftet i 2022. Personer omkring selskabet har tidligere stået bag andre elselskaber som iWatt, Edison El og Ungstrøm, hvoraf flere siden er ophørt eller har været genstand for myndighedssager.

Energidrift dumpede Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026. Forbrugerrådet Tænk har efterfølgende også anbefalet tidligere kunder fra Velkommen-selskaberne, som er blevet flyttet til Energidrift, at skifte elselskab.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret, eller som er offentligt dokumenteret:

  • Forsyningstilsynet gav i 2024 Energidrift påbud om at rette selskabets prisoplysninger. Tilsynet konstaterede uoverensstemmelser mellem oplysningerne på Energidrifts egen hjemmeside og oplysningerne indberettet til elpris.dk. Blandt andet var et forbrugsmaksimum på 1.000 kWh pr. halvår ikke korrekt indberettet på elpris.dk.
  • Edison El ApS, som har forbindelser til personkredsen omkring Energidrift, blev i 2024 politianmeldt af Forsyningstilsynet for ikke at have efterlevet et påbud om slutafregning og tilbagebetaling af tidligere kunders tilgodehavender.
  • Vi har hos Strømligning konstateret skjulte eller ikke tydeligt oplyste udgifter på konkrete elregninger fra Energidrift.
  • I de regninger, vi har undersøgt, har vi konstateret overfakturering på 31,26 øre pr. kWh ud over det tillæg på 25 øre pr. kWh, som selskabet selv oplyste.
  • Vi har konstateret manglende eller utilstrækkelig prisinformation i købsforløbet, herunder oplysninger om betalingsgebyrer og andre priskomponenter, som ikke fremgår tydeligt ved bestilling.
  • Energidrift anvender acontobetaling, hvilket kan betyde, at kunder betaler betydelige beløb forud for deres faktiske elforbrug.

Købet af kunder fra Velkommen-koncernen

I sommeren 2026 overtog Energidrift en stor mængde kundeaftaler fra selskaberne omkring Velkommen, Nettopower, Vedvarende og Power Fuel, efter at Velkommen-koncernen var kommet i alvorlige økonomiske problemer og flere af selskaberne var under rekonstruktion eller på vej mod konkurs.

Forløbet omkring salget har efter vores vurdering rejst en række alvorlige spørgsmål om både finansieringen, kundernes samtykke og forbindelserne mellem køber og personer med historiske økonomiske interesser i Velkommen-koncernen.

Blandt andet:

  • En stor mængde kunder blev overført til Energidrift, selvom kunderne ikke selv aktivt havde valgt selskabet.
  • Forbrugerrådet Tænk har beskrevet, at mange tidligere kunder hos Velkommen, Nettopower, Power Fuel og Vedvarende blev flyttet til Energidrift mod deres vilje.
  • Energi Fyn advarede sine nye kunder om at kontrollere, at de ikke efterfølgende blev flyttet til Energidrift uden deres samtykke.
  • Forbrugerrådet Tænk anbefalede de berørte kunder ikke at give Energidrift deres betalingsoplysninger og at skifte til et andet elselskab hurtigst muligt.
  • Købesummen for kundeaftalerne var 16,7 mio. kr., selvom handlen omfattede en meget stor kundemasse fra Velkommen-koncernen.
  • Materialet til kreditorerne beskrev, at gennemførelsen af handlen blev understøttet af en ekstern økonomisk stærk aktør, hvis identitet på daværende tidspunkt ikke blev offentliggjort over for kreditorerne.

Efterfølgende har Magnus Borgen Kjøller, som tidligere var medejer af Velkommen, selv bekræftet, at hans selskab Kjøller A/S afgav en hensigtserklæring til Energidrift, og at denne hensigtserklæring var med til at understøtte Energidrifts mulighed for at gennemføre købet af kundeaftalerne.

Kjøller har samtidig understreget, at han og Kjøller A/S ikke er investorer eller medejere af Energidrift, og at Kjøller A/S efter hans oplysninger ikke betalte købesummen.

Forbindelsen er dog efter vores vurdering væsentlig for forbrugerne at kende:

  • Magnus Kjøller var tidligere medejer af Velkommen.
  • Kjøller A/S har fortsat en betydelig økonomisk interesse i Velkommen-boerne, fordi selskabet efter Kjøllers egne oplysninger har et betydeligt beløb til gode hos Velkommen.
  • Kjøller A/S afgav den hensigtserklæring, som var med til at gøre det muligt for Energidrift at gennemføre købet af Velkommen-koncernens kundeaftaler.
  • Den nye ejer af kundemassen blev dermed støttet i købsprocessen af et selskab kontrolleret af en tidligere medejer af det selskab, som kundemassen kom fra.

Det dokumenterer ikke, at Kjøller ejer eller kontrollerer Energidrift. Men sammenhængen gør det efter vores vurdering relevant at stille spørgsmål til uafhængigheden mellem køber, sælger og de økonomiske interesser omkring handlen.

Forbrugerrådet Tænk fraråder kunder at blive

Efter overdragelsen tog Forbrugerrådet Tænk det usædvanlige skridt direkte at anbefale tidligere Velkommen-kunder, der var blevet flyttet til Energidrift, at skifte elselskab hurtigst muligt.

Tænk fremhæver blandt andet, at Energidrift:

  • har en historik med myndighedspåbud,
  • anvender høje aconto-betalinger,
  • og dumpede Tænks test af elselskaber i 2026.

På den baggrund fraråder vi fortsat Energidrift. Ejerskabet af en stor del af den tidligere Velkommen-koncerns kundemasse ændrer ikke på de problemer, vi allerede har konstateret hos Energidrift – og selve forløbet omkring overdragelsen giver efter vores vurdering yderligere grund til forsigtighed.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Elselskabet påstår at binde kunder på produkter med variabel pris. En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab. At give indtryk af, at kunden er bundet, er derfor vildledende og i strid med vildledningsforbuddet. Hertil kommer, at skifterelaterede gebyrer er ulovlige, hvilket gør det praktisk umuligt at håndhæve enhver form for binding på produkter med variabel pris, jf. Elleveringsbekendtgørelsen.

Leverandøren oplyser om 1 mdr. varsel for opsigelse i sine handelsbetingelser

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Leverandøren oplyser ikke om betalingsgebyr i købsforløbet.

Elselskabet bruger vildledende termer, som kan få produktet eller betingelserne til at fremstå bedre, end de reelt er.

Leverandøren vildleder omkring binding på deres produkter.

3 Placeret som nummer 3 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Velkommen

Velkommen A/S og en række associerede selskaber og brands, herunder Vedvarende A/S, b.energy, råkraft, nettopower, atompower og Power Fuel, har gennem en årrække været blandt de mest problematiske aktører på det danske elmarked.

Velkommen A/S, b.energy, Power Fuel, nettopower og råkraft dumpede Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026.

Velkommen A/S er siden gået konkurs.

Her er blot nogle af de forhold, vi har konstateret, eller som er offentligt dokumenteret:

  • Omfattende problemer med tilbagebetaling af kundernes penge. Forsyningstilsynet undersøgte 3.470 tidligere Velkommen-kunder og konstaterede forsinket udbetaling af tilgodehavender i mindst 3.192 tilfælde.
  • Forsyningstilsynet gav den 14. april 2026 Velkommen påbud om straks at tilbagebetale alle udestående tilgodehavender til tidligere kunder.
  • Den 3. juli 2026 politianmeldte Forsyningstilsynet Velkommen A/S, fordi selskabet efter tilsynets vurdering ikke havde dokumenteret, at påbuddet om tilbagebetaling var blevet efterkommet.
  • Opkrævede i mange tilfælde høje aconto-betalinger, hvor kunder efterfølgende har haft problemer med at få deres tilgodehavender tilbage.
  • Har gentagne gange været genstand for indgreb, afgørelser og kritik fra blandt andet Forsyningstilsynet og Forbrugerombudsmanden.
  • Sø- og Handelsretten fastslog i januar 2026, at Velkommens såkaldte "frikøbsbeløb" var ulovligt. Velkommen havde siden 2019 opkrævet et standardbeløb på 800 kr. fra kunder, som opsagde deres elaftale i bindingsperioden. Retten fastslog, at beløbene skulle tilbagebetales til de berørte forbrugere.
  • Har fået kritik fra Forbrugerombudsmanden for mangelfuld oplysning om pristillæg i forbindelse med salg af elaftaler.
  • Salg af elaftaler er blevet udført gennem tilknyttede telemarketing-selskaber. Flere af disse selskaber er siden blevet dømt eller bødefældet i sager om ulovligt telefonsalg af elaftaler og er efterfølgende ophørt eller gået konkurs.
  • Har gennem flere år været blandt de elselskaber, der har genereret mange forbrugerklager til myndigheder og Ankenævnet på Energiområdet.
  • Vi har hos Strømligning gennem længere tid konstateret udgifter og pristillæg på elregninger, som ikke stemmer overens med den elaftale og pris, forbrugerne er blevet præsenteret for.
  • I sommeren 2026 mistede Velkommen og flere associerede selskaber muligheden for at fortsætte elleveringen til en stor del af deres kunder, efter at netselskaberne Cerius og Radius opsagde deres aftaler.
  • Velkommen blev efterfølgende taget under rekonstruktionsbehandling og er siden gået konkurs.

Konkursen betyder, at kunder, der fortsat har penge til gode hos Velkommen A/S, nu er kreditorer i konkursboet. Ankenævnet på Energiområdet behandler ikke længere klager mod Velkommen.

Tidligere kunder med et tilgodehavende bør derfor sikre sig, at deres krav er anmeldt til kurator i konkursboet.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Vi finder skjulte tillæg og omkostninger på elregninger fra Velkommen, b.energy, nettopower og PowerFuel

Elselskabet laver uopfordret telefonsalg, misinformerer eller udelader information, så deres produkter fremstår bedre.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Elselskabet påstår at binde kunder på produkter med variabel pris. En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab. At give indtryk af, at kunden er bundet, er derfor vildledende og i strid med vildledningsforbuddet. Hertil kommer, at skifterelaterede gebyrer er ulovlige, hvilket gør det praktisk umuligt at håndhæve enhver form for binding på produkter med variabel pris, jf. Elleveringsbekendtgørelsen.

Der mangler oplysninger om afregningsform, betalingsmuligheder eller andre væsentlige betingelser i købsforløbet.

Der mangler information omkring afregningsmetode og frekvens i bestillingsforløbet.

4 Placeret som nummer 4 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder nettopower

Nettopower ApS er gået konkurs. Selskabet var en del af samme koncern og ejerkreds som Velkommen A/S, der også stod bag en række andre elbrands og energiselskaber.

Nettopower dumpede Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026, blandt andet på grund af uigennemsigtige priser og tillæg.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret hos Nettopower:

  • Opkrævning af tillæg pr. kWh på elregningerne, som ikke fremgik som en del af den pris, kunderne blev præsenteret for ved indgåelse af elaftalen.
  • Opkrævning af abonnementet "Netadministration", selvom der i markedsføringen blev oplyst "intet abonnement".
  • Opkrævning af betalingsgebyr, selvom der ved bestilling blev oplyst 0 kr. i gebyr ved betaling med Betalingsservice. Der blev blandt andet opkrævet et Betalingsservice-gebyr på 9,75 kr., som ikke fremgik ved bestillingen eller af elaftalen.
  • Høje aconto-betalinger og problemer med, at kundernes indbetalinger ikke løbende blev modregnet i deres faktiske forbrug.
  • Omfattende problemer med at udbetale tidligere kunders tilgodehavender.

Problemerne med tilbagebetaling blev i 2026 dokumenteret af Forsyningstilsynet. Tilsynet undersøgte 3.003 tidligere Nettopower-kunder og konstaterede forsinket eller manglende udbetaling i mindst 2.969 tilfælde.

Den 14. april 2026 fik Nettopower derfor påbud om straks at tilbagebetale alle udestående tilgodehavender til tidligere kunder.

Nettopower efterlevede ikke påbuddet på en måde, som selskabet kunne dokumentere over for Forsyningstilsynet. Den 3. juli 2026 politianmeldte Forsyningstilsynet derfor Nettopower for manglende efterlevelse af påbuddet om tilbagebetaling.

Samtidig opsagde netselskaberne Cerius og Radius deres aftaler med blandt andre Nettopower, Velkommen, Power Fuel og Vedvarende. Det medførte, at kunderne måtte flyttes til andre elleverandører.

Efter en kort periode under rekonstruktion blev Nettopower ApS taget under konkursbehandling den 28. juli 2026.

Kunder, som fortsat har penge til gode hos Nettopower, er dermed kreditorer i konkursboet. Ankenævnet på Energiområdet kan ikke længere behandle klager mod selskabet, fordi det er gået konkurs.

Nettopower eksisterer derfor ikke længere som aktiv elleverandør, og tidligere kunder med tilgodehavender bør sikre sig, at deres krav er registreret i konkursboet.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Elselskabet opkræver gebyrer, der ikke er oplyst hverken på gebyroversigt eller i deres betingelser.

Der opkræves 9,75 kr i betalingsservice gebyr som ikke er oplyst ved bestilling eller på aftalerne.

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Elselskabet har få produkter, og forskelligheden i produkterne giver værdi. Samtidig er produkterne præsenteret med alle nødvendige informationer, hvilket gør det nemt at forstå og sammenligne dem.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

5 Placeret som nummer 5 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Modstrøm

Modstrøm er et elselskab, som gennem flere år har været genstand for myndighedssager om markedsføring, telefonsalg og prisændringer i elaftaler.

Modstrøm er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret eller som er offentligt dokumenteret:

  • Modstrøm har vedtaget en bøde på 400.000 kr. efter politianmeldelser fra Forbrugerombudsmanden for ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring.

  • Forbrugerombudsmanden har vurderet, at Modstrøm uberettiget ændrede prisen i kunders elaftaler uden kundernes aktive accept. Ændringsvilkårene blev vurderet som urimelige og dermed ugyldige.

  • Opkræver skjulte udgifter på elregninger, som først opdages, når vi gennemgår konkrete elregninger fra forbrugere.
    Ved kontrol af elregninger har vi konstateret et skjult tillæg på 3,20 øre pr. kWh inkl. moms.

  • Forsyningstilsynet har givet Modstrøm en påtale for deres praksis omkring slutafregning af kunder. Kunder fik ikke automatisk udbetalt eventuelle tilgodehavender, men skulle selv logge ind på “Min Side” og anmode om udbetaling.

  • Opkræver betaling for transport af el via abonnement eller tillæg pr. kWh.
    Transport af strøm håndteres af netselskabet og bør derfor ikke opkræves af elselskabet.

  • Sælger produkter med meget høje tillæg uden tydelig prisoplysning, eksempelvis produktet SpotEl.

  • Markedsfører ekstra produkter som “Grøn spareaftale”, hvor kunder betaler et ekstra abonnement uden tydelig dokumentation for den lovede besparelse.
    Aftalen fortsætter samtidig, selv hvis kunden skifter til et andet elselskab.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Vi har ved tjek af elregninger konstateret et skjult tillæg på 3,20 øre/kWh inkl moms.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Elselskabets viser en gennemsnitspris for sidste måned eller priseksempel, der er lavere end gennemsnitsprisen på elbørsen Nord Pool + tillæg.

Elselskabet udregner en pris inkl. transport med udgangspunkt i enten en under gennemsnitsligs transportpris eller et udvalgt billigt netselskab.

Modstrøm oplyser, ved bestilling, Danmarks billigste transportomkostninger for det østjyske netselskab Konstant Net til alle kunder. (også dem på sjælland)

Elselskabet giver kunderne besked i god tid, inden der sker ændringer i betingelser, gebyrer eller priser.

Elselskabets elregninger opfylder lovgivningens krav og indeholder de nødvendige informationer.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

6 Placeret som nummer 6 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Vedvarende

Vedvarende A/S er et elselskab med en usædvanlig historik, hvor kunder flere gange er blevet flyttet mellem forskellige selskaber.

Vi anbefaler at man med det samme skifter elselskab hvis man er kunde i Vedvarende A/S.

Her er nogle af de forhold, vi har observeret:

  • Vedvarende blev stiftet i 2023 i Aalborg. Kort tid efter, i 2024, blev kundebasen solgt til elselskabet Velkommen A/S.

  • Vedvarende A/S fik derefter i 2026 overført de aktive kunder fra Vest Energi og Budget Energi.

  • Velkommen A/S har for nyligt opkøbt Vedvarende A/S og dermed fået de aktive kunder fra Vest Energi og Budget Enegi uden at stå til ansvar for de tilgodehavende der skyldes tidligere kunder i Vest Energi og Budget Energi.

  • Vest Energi har haft sager om uopfordret telefonsalg samt elregninger med skjulte tillæg på omkring 33 øre/kWh, som ikke fremgik tydeligt af aftalen.

  • Budget Energi har haft lignende problemer med skjulte tillæg på 18–23 øre/kWh, fejl i indberetninger til elpris.dk samt varslinger hvor kunder blev flyttet til markant dyrere aftaler med tillæg på omkring 40 øre/kWh.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Vi har påvist skjult tillæg på de Vest Energi og Budget Energi elregninger vi har tjekket.

Elselskabet laver uopfordret telefonsalg, misinformerer eller udelader information, så deres produkter fremstår bedre.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

receipt_long Vi søger elregninger fra dette elselskab.
Klik for mere information
7 Placeret som nummer 7 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Fairpris

Fairpris er et elselskab, hvor vi har konstateret flere problemer med gennemsigtighed i prisoplysninger og fakturering.

Fairpris er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret hos Fairpris:

  • Opkræver skjulte udgifter på elregninger, som først opdages når vi gennemgår konkrete elregninger fra forbrugere.
    Ved kontrol af indsendte elregninger har vi konstateret en overfakturering på 12,5 øre pr. kWh helt indtil oktober 2025. Det samlede tillæg på de kontrollerede elregninger var 22,5 øre pr. kWh indtil oktober 2025. Herefter er det faste skjulte tillæg blevet afløst af et noget lavere og variabelt tillæg på mellem 0,6 til 1,75 øre/kWh.

  • Markedsfører salg af overskudsproduktion fra solceller som gratis, men i de opgørelser vi har gennemgået, fratrækkes 15 øre pr. kWh ved afregning af overskudsproduktionen.

  • Indberetter forkerte priser til elpris.dk.
    Elpris.dk er Forsyningstilsynets officielle prisportal, hvor elselskaber er forpligtet til at indberette korrekte priser.
    Fairpris har indberettet priser, der er lavere end de priser, vi ser opkrævet på kundernes elregninger.

Elselskabet har skjulte udgifter på elregningerne, som bliver fundet, når vi gennemgår elregninger for elforbrugere.

Dette punkt er markeret som historisk eller under observation.

Ved kontrol af indsendte elregninger fra forbrugerne har vi konstateret en overfakturering på 12,5 øre/kWh indtil oktober 2025. Det samlede tillæg på de indsendte elregninger var 22,5 øre/kWh. Efter oktober 2025 er det skjulte tillæg faldet og ser nu ud til at være variabelt mellem ca. 0,60 øre/kWh og 1,75 øre.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Leverandørens produkter er ikke at finde på elpris.dk (Det er lovpligtigt at indberette til elpris.dk)

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

8 Placeret som nummer 8 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Power Fuel

Power Fuel A/S var en del af samme ejerkreds og koncernmiljø som Velkommen, Nettopower, b.energy, Råkraft og Atompower.

Power Fuel dumpede Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026.

Selskabet er siden blevet overtaget af Energidrift A/S. Energidrift har dog selv en historik med kritik og myndighedsindgreb og dumpede ligeledes Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret hos Power Fuel, eller som efterfølgende er blevet offentligt dokumenteret:

  • Opkrævning af et ekstra tillæg under betegnelser, der kan give indtryk af, at betalingen vedrører transport af el. Tillægget går ikke til netselskabet, men opkræves af Power Fuel ud over de faktiske nettariffer.
  • Indberetning af forkerte eller ufuldstændige priser til elpris.dk.
  • Vildledende prisberegnere eller markedsføring, hvor der reklameres med besparelser, som efter vores vurdering ikke kan realiseres på de angivne vilkår.
  • Opkrævning af et skjult tillæg på 3,75 øre pr. kWh.
  • Omfattende problemer med tilbagebetaling af tidligere kunders tilgodehavender. Forsyningstilsynet gennemgik 303 konkrete kundesager fra Power Fuel og konstaterede, at tilbagebetalingen var sket for sent i samtlige 303 tilfælde.
  • Den 6. maj 2026 gav Forsyningstilsynet Power Fuel påbud om straks at sikre tilbagebetaling af udestående tilgodehavender til tidligere kunder og ændre selskabets procedurer for tilbagebetaling.
  • Power Fuel blev efterfølgende ramt af tre måneders karantæne i Energinets DataHub, hvilket forhindrede selskabet i at registrere nye kunder i karantæneperioden.
  • Netselskaberne Cerius og Radius opsagde i sommeren 2026 deres aftaler med Power Fuel, sammen med aftalerne med blandt andre Velkommen, Nettopower og Vedvarende.
  • Som følge af opsigelsen måtte Power Fuels kunder i Cerius' og Radius' netområder flyttes til andre elleverandører.
  • Forsyningstilsynet har ført tilsyn med, om Power Fuel og de øvrige berørte selskaber overholder reglerne om slutafregning og tilbagebetaling af kundernes eventuelle tilgodehavender efter leverandørskiftene.

Power Fuel er siden blevet en del af Energidrift-koncernen. Det betyder imidlertid ikke, at selskabet er overgået til en ejer uden tidligere problemer på elmarkedet.

Energidrift dumpede også Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026. Forbrugerrådet Tænk har blandt andet registreret problemer med slutafregning hos selskabet i 2025 og 2026.

Forsyningstilsynet har desuden tidligere grebet ind over for Energidrifts prisoplysninger. I 2024 fik Energidrift påbud om at indberette korrekte oplysninger til elpris.dk, efter at Forsyningstilsynet konstaterede uoverensstemmelser mellem oplysningerne på selskabets hjemmeside og oplysningerne på elpris.dk.

Power Fuel er dermed gået fra Velkommen-kredsen til Energidrift – et elselskab, som selv er dumpet i Forbrugerrådet Tænks test i 2026 og tidligere har fået påbud fra Forsyningstilsynet om ukorrekte oplysninger på elpris.dk.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Dette punkt er markeret som historisk eller under observation.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Elselskabet vildleder forbrugere via prisberegner, der beregner en falsk besparelse. Eller påstår direkte at man sparer penge uden grundlag til en beregning.

Leverandøren reklamerer med besparelser som ikke kan realiseres

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Oplyser ikke om ekstra tillæg på 3,75 øre/kWh i det primære købsforløb.

9 Placeret som nummer 9 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder EnergiX

EnergiX er et meget nyt elselskab stiftet i 2025. Selskabet har allerede mødt kritik fra forbrugere omkring salgsmetoder og prisstruktur.

EnergiX drives af EnergiX ApS, hvor en stor del af ejerskabet er registreret i Dubai, Forenede Arabiske Emirater.

Her er nogle af de forhold, vi har observeret hos EnergiX:

  • Selskabet opkræver yderligere betaling for transport af strøm gennem abonnement eller tillæg pr. kWh.

  • Flere rapporter om uopfordrede salgsopkald, hvor forbrugere bliver kontaktet telefonisk med henblik på at skifte elaftale.

  • Centrale prisoplysninger fremgår ikke tydeligt i bestillingsprocessen.
    Det kan være uklart hvilke tillæg, gebyrer eller abonnementer der indgår i prisen.

  • Flere væsentlige produktdetaljer mangler i købsforløbet, herunder oplysninger om afregningsform og betalingsmetoder.

  • EnergiX tilbyder en række komplekse produkter, som kan gøre det vanskeligt at vurdere den reelle pris.
    Særligt selskabets fastpris- eller månedsprodukter indeholder mange betingelser og forbrugstrin.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Elselskabet laver uopfordret telefonsalg, misinformerer eller udelader information, så deres produkter fremstår bedre.

Der rapporteres om uopfordret eller aggressivt telefonsalg i forbindelse med salg af elaftaler

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Der mangler oplysninger om afregningsform, betalingsmuligheder eller andre væsentlige betingelser i købsforløbet.

Elselskabet har mange, uoverskuelige eller komplekse produkter, der gør det svært for forbrugeren at gennemskue, hvad de køber.

Deres fastpris månedsprodukter har mange og uoverskuelige betingelser.

receipt_long Vi søger elregninger fra dette elselskab.
Klik for mere information
10 Placeret som nummer 10 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder UngStrøm

Ungstrøm er et elselskab, som er relateret til elselskaber som Energidrift og Edison El , hvor flere har været genstand for myndighedssager.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret hos Ungstrøm:

  • Opkræver betaling for transport af el via abonnement eller tillæg pr. kWh.
    Transport af strøm håndteres af netselskabet og bør derfor ikke opkræves af elselskabet.

  • Indberetter forkerte eller ufuldstændige priser til elpris.dk.

  • Giver indtryk af binding på produkter med variabel pris.
    Leverandøren oplyser 30 dages opsigelsesvarsel i sine handelsbetingelser. Kombineret med leverandørens skiftegebyr fungerer dette i praksis som en binding. Leverandøren oplyser i sin markedsføring, at der ikke er binding, samtidig med at handelsbetingelserne indeholder opsigelsesvarsel og skiftegebyr.

  • Manglende prisinformation i købsforløbet.
    Betalingsgebyr og netadministrationsgebyr oplyses ikke tydeligt ved bestilling.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Elselskabet påstår at binde kunder på produkter med variabel pris. En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab. At give indtryk af, at kunden er bundet, er derfor vildledende og i strid med vildledningsforbuddet. Hertil kommer, at skifterelaterede gebyrer er ulovlige, hvilket gør det praktisk umuligt at håndhæve enhver form for binding på produkter med variabel pris, jf. Elleveringsbekendtgørelsen.

Leverandøren oplyser 30 dages varsel for opsigelse i deres handelsbetingelser. Kombineret med leverandørens skiftegebyr, betragtes dette i praksis som en binding.

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Betalingsgebyr og netadministrationsgebyr oplyses ikke i købsforløbet.

Elselskabet bruger termer som “laveste pris”, “billigst”, “billigste”, “blandt de billigste” eller lignende formuleringer, men er påviseligt ikke det billigste eller blandt de billigste elselskaber.

Leverandøren oplyser i sin markedsføring, at der ikke er binding. Leverandøren oplyser samtidig 30 dages varsel for opsigelse i deres handelsbetingelser. Kombineret med leverandørens skiftegebyr, betragtes dette i praksis som en binding.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

11 Placeret som nummer 11 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Dansk Strøm

Dansk Strøm (tidligere Power4U) er et elselskab, som har relation til elselskaber som Edison EL og Lokal-Energi, hvor flere har været genstand for myndighedssager.

Dansk Strøm er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret eller som er offentligt dokumenteret:

  • Dansk Strøm ApS blev i 2024 politianmeldt af Forsyningstilsynet for ikke at have efterlevet et påbud om slutafregning og tilbagebetaling af kunders tilgodehavender efter skifte af elselskab.

  • Selskabet giver indtryk af binding på produkter med variabel pris.
    En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab, og skifterelaterede gebyrer er ulovlige ifølge Elleveringsbekendtgørelsen.

  • Indberetter forkerte eller ufuldstændige priser til elpris.dk.
    Elpris.dk er Forsyningstilsynets officielle prisportal, hvor elselskaber er forpligtet til at indberette korrekte priser.

Elselskabet påstår at binde kunder på produkter med variabel pris. En sådan binding er ikke mulig, da kunder til enhver tid har ret til at skifte elselskab. At give indtryk af, at kunden er bundet, er derfor vildledende og i strid med vildledningsforbuddet. Hertil kommer, at skifterelaterede gebyrer er ulovlige, hvilket gør det praktisk umuligt at håndhæve enhver form for binding på produkter med variabel pris, jf. Elleveringsbekendtgørelsen.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Elselskabet bruger ord som "kostpris", "indkøbspris", "rå elpris", "ren elpris" eller "følger elmarkedet" i deres markedsføring, selvom der er tillæg til prisen fra elbørsen Nord Pool.

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

12 Placeret som nummer 12 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Strømtid

Strømtid er et mindre elselskab, der tidligere har opereret under navnet Go Strøm.

Her er nogle af de forhold, vi har observeret hos Strømtid:

  • Indberetter forkerte eller ufuldstændige priser til elpris.dk.
    Elpris.dk er Forsyningstilsynets officielle prisportal, hvor elselskaber er forpligtet til at indberette korrekte priser.

  • Centrale prisoplysninger fremgår ikke tydeligt i bestillingsprocessen.
    Det kan være uklart hvilke tillæg, gebyrer eller abonnementer der indgår i prisen.

  • Flere væsentlige produktdetaljer mangler i købsforløbet, herunder oplysninger om afregningsform og betalingsmetoder.

  • Selskabet kræver betaling forud 3 måneder ad gangen.
    Ved forudbetaling hos mindre elselskaber kan der være en økonomisk risiko for forbrugeren, hvis selskabet senere går konkurs.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Der mangler oplysninger om afregningsform, betalingsmuligheder eller andre væsentlige betingelser i købsforløbet.

Leverandøren oplyser ikke om deres produkter på deres hjemmeside.

13 Placeret som nummer 13 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Lokal Energi

Lokal Energi er et elselskab, som indgår i samme selskabskreds som elselskaber som Edison EL, og Dansk Strøm (tidl. Power4U).

Flere selskaber i denne kreds har været genstand for myndighedssager.

Lokal Energi er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret eller som er offentligt dokumenteret:

  • Forbrugerombudsmanden har vurderet, at Lokal Energi har opkrævet et ulovligt gebyr på 1.500 kr. fra kunder, der opsagde deres fastpris-elaftale i bindingsperioden. Gebyret blev kaldt et “brudgebyr”, men vurderes at være et skifterelateret gebyr i strid med Elleveringsbekendtgørelsen.

  • Opkræver skjult abonnement for transport af el via et gebyr kaldet “Netadministration”.

  • Centrale prisoplysninger fremgår ikke tydeligt i bestillingsprocessen.
    Oplysninger om spotpristillæg, abonnement eller betalingsgebyrer fremgår ikke tydeligt ved bestilling.

Elselskabet tillægger omkostninger pr. kWh eller har abonnement for transport af el. Strømmen transporteres af dit netselskab, og bør derfor ikke opkræves af dit elselskab.

Opkræver unødvendig 'Netadministration'

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Elselskabet har få produkter, og forskelligheden i produkterne giver værdi. Samtidig er produkterne præsenteret med alle nødvendige informationer, hvilket gør det nemt at forstå og sammenligne dem.

Variabel og fast

14 Placeret som nummer 14 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Green Power Energy

Green Power Energy er et elselskab, der drives under binavnet Green Power Energy i selskabet Green Solar ApS, som også arbejder med salg og installation af solcelleanlæg.

Green Power Energy er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har observeret hos Green Power Energy:

  • Indberetter forkerte eller ufuldstændige priser til elpris.dk.
    Spotpristillæg er blandt andet indberettet i en forkert enhed, hvilket kan få leverandøren til at fremstå billigere end den reelt er.

  • Centrale prisoplysninger fremgår ikke tydeligt i bestillingsprocessen.
    Priser og betingelser bliver ikke præsenteret tydeligt i forbindelse med købsforløbet.

  • Selskabet anvender formuleringer i markedsføringen, som kan give indtryk af mere fordelagtige vilkår end de reelt er.

  • Green Power Energy drives under et selskab, der også arbejder med salg og installation af solcelleanlæg.

  • Ved betaling af aconto eller forudbetaling hos mindre elselskaber kan der være en økonomisk risiko for forbrugeren.
    Hvis et elselskab går konkurs, kan allerede indbetalte beløb være vanskelige at få tilbage.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Spotpristilæg i forkert enhed, hvilket får leverandøren til at fremstå bedre end den er

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

Priser og betingelser bliver ikke præsenteret i forbindelse med købsforløbet

Elselskabet bruger vildledende termer, som kan få produktet eller betingelserne til at fremstå bedre, end de reelt er.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

Spotpristilæg er nemt tilgængeligt på leverandørens hjemmeside

15 Placeret som nummer 15 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder Fair Strøm

Fair Strøm er et mindre elselskab stiftet i 2023.

Fair Strøm er dumpet i TÆNK's test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har observeret hos Fair Strøm:

  • Indberetter ikke alle deres elprodukter til elpris.dk.
    Elpris.dk er Forsyningstilsynets officielle prisportal, hvor elselskaber er forpligtet til at indberette deres produkter og priser.

  • Centrale prisoplysninger fremgår ikke tydeligt i bestillingsprocessen.
    Oplysninger om spotpristillæg, abonnement eller betalingsgebyrer fremgår ikke tydeligt ved bestilling.

  • Fair Strøm er et relativt lille elselskab med begrænset organisation og kapitalgrundlag. Når der betales flere måneder forud hos et mindre elselskab, kan der være en økonomisk risiko for forbrugeren, hvis selskabet senere går konkurs.

Elselskabet indberetter forkerte priser til elpris.dk, der mangler produkter eller der er uoverensstemmelse i data. Elpris.dk er den offentlige prisportal for elselskaber, drevet af Forsyningstilsynet, hvor elselskaberne er forpligtet til at indberette deres priser.

Leverandøren har ikke oprettet alle deres produkter på elpris.dk

Der mangler oplysninger om spotpristillæg, betalingsgebyrer, abonnement eller andre priser i købsforløbet.

16 Placeret som nummer 16 blandt de elselskaber, vi fraråder mest
gpp_bad Frarådes

Hvorfor vi fraråder ENLY

ENLY er et elselskab, som tidligere opererede under navnet Grøn Elforsyning. Selskabet skiftede navn i december 2025, men fortsætter under samme CVR-nummer.

Her er nogle af de forhold, vi har observeret eller som er offentligt dokumenteret:

  • Grøn Elforsyning (nu ENLY) accepterede en bøde på 700.000 kr. efter en sag fra Forbrugerombudsmanden om ulovligt telefonsalg og vildledning af forbrugere. Myndighederne fandt blandt andet, at forbrugere var blevet kontaktet telefonisk uden gyldigt samtykke, og at der i telefonsamtaler blev givet indtryk af besparelser uden kendskab til forbrugerens eksisterende elaftale.

  • Selskabet har lanceret en abonnementsbaseret elaftale med en fast månedlig betaling. Aftalen markedsføres som en form for fastpris på el, men fungerer i praksis som en pakke med et maksimumforbrug, hvor der betales ekstra ved højere forbrug eller ved visse prisniveauer. Den markedsførte “fastpris” fungerer derfor reelt som en minimumsbetaling, mens den samlede pris stadig kan stige.

  • Selskabet har flere historiske elaftaler med kunder tilknyttet, hvor priserne er mindre fordelagtige.

  • Der har været tilfælde, hvor kunder er blevet flyttet til andre elaftaler uden foregående varsling.

Elselskabet laver uopfordret telefonsalg, misinformerer eller udelader information, så deres produkter fremstår bedre.

Elselskabet har mange, uoverskuelige eller komplekse produkter, der gør det svært for forbrugeren at gennemskue, hvad de køber.

Elselskabet oplyser aktivt deres fulde spotpristillæg som en primær produktoplysning.

Elselskabets elregninger opfylder lovgivningens krav og indeholder de nødvendige informationer.

Har du oplevet problemer med elselskaber?

Har du oplevet problemer med dit elselskab, som du mener andre bør kende til? Kontakt os gerne med dine oplevelser, så vi kan inkludere dem i vores vurderinger og hjælpe andre forbrugere med at træffe informerede valg.

Sammenlign produkter og priser

Udover at undgå problematiske elselskaber, kan du også sammenligne produkter og priser på tværs af elselskaber ved at besøge vores sammenligning. Her kan du finde de bedste tilbud, gennemsigtige priser og vilkår, så du kan vælge det elselskab, der passer bedst til dine behov.