Power Fuel

Power Fuel A/S var en del af samme ejerkreds og koncernmiljø som Velkommen, Nettopower, b.energy, Råkraft og Atompower.

Power Fuel dumpede Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026.

Selskabet er siden blevet overtaget af Energidrift A/S. Energidrift har dog selv en historik med kritik og myndighedsindgreb og dumpede ligeledes Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026.

Her er nogle af de forhold, vi har konstateret hos Power Fuel, eller som efterfølgende er blevet offentligt dokumenteret:

• Opkrævning af et ekstra tillæg under betegnelser, der kan give indtryk af, at betalingen vedrører transport af el. Tillægget går ikke til netselskabet, men opkræves af Power Fuel ud over de faktiske nettariffer.
• Indberetning af forkerte eller ufuldstændige priser til elpris.dk.
• Vildledende prisberegnere eller markedsføring, hvor der reklameres med besparelser, som efter vores vurdering ikke kan realiseres på de angivne vilkår.
• Opkrævning af et skjult tillæg på 3,75 øre pr. kWh.
• Omfattende problemer med tilbagebetaling af tidligere kunders tilgodehavender. Forsyningstilsynet gennemgik 303 konkrete kundesager fra Power Fuel og konstaterede, at tilbagebetalingen var sket for sent i samtlige 303 tilfælde.
• Den 6. maj 2026 gav Forsyningstilsynet Power Fuel påbud om straks at sikre tilbagebetaling af udestående tilgodehavender til tidligere kunder og ændre selskabets procedurer for tilbagebetaling.
• Power Fuel blev efterfølgende ramt af tre måneders karantæne i Energinets DataHub, hvilket forhindrede selskabet i at registrere nye kunder i karantæneperioden.
• Netselskaberne Cerius og Radius opsagde i sommeren 2026 deres aftaler med Power Fuel, sammen med aftalerne med blandt andre Velkommen, Nettopower og Vedvarende.
• Som følge af opsigelsen måtte Power Fuels kunder i Cerius' og Radius' netområder flyttes til andre elleverandører.
• Forsyningstilsynet har ført tilsyn med, om Power Fuel og de øvrige berørte selskaber overholder reglerne om slutafregning og tilbagebetaling af kundernes eventuelle tilgodehavender efter leverandørskiftene.

Power Fuel er siden blevet en del af Energidrift-koncernen. Det betyder imidlertid ikke, at selskabet er overgået til en ejer uden tidligere problemer på elmarkedet.

Energidrift dumpede også Forbrugerrådet Tænks test af elselskaber i 2026. Forbrugerrådet Tænk har blandt andet registreret problemer med slutafregning hos selskabet i 2025 og 2026.

Forsyningstilsynet har desuden tidligere grebet ind over for Energidrifts prisoplysninger. I 2024 fik Energidrift påbud om at indberette korrekte oplysninger til elpris.dk, efter at Forsyningstilsynet konstaterede uoverensstemmelser mellem oplysningerne på selskabets hjemmeside og oplysningerne på elpris.dk.

Power Fuel er dermed gået fra Velkommen-kredsen til Energidrift – et elselskab, som selv er dumpet i Forbrugerrådet Tænks test i 2026 og tidligere har fået påbud fra Forsyningstilsynet om ukorrekte oplysninger på elpris.dk.